Chatbot-Trends im Jahr 2024
Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und